我们收集哪些信息
只有你会用到的功能才会产生记录，一共三类。浏览公开页面、查看进球分布与控球率时段不需要登录，这时不会留下账号信息。
账号信息
- 登录邮箱与昵称
- 密码的不可逆加密摘要，任何人都无法还原原始密码
- 订阅球队清单，单账号最多 20 支，其中 8 支可置顶到数据台首屏
- 账号创建时间与最近登录时间
订阅与筛选偏好
- 当前选中的联赛与赛季
- 列表折叠状态与滚动位置
- 显示模式：深色或高对比
- 最近一次打开的批次标签
比对申请内容
- 申请对应的批次，例如 2026 年 3 月
- 你要比的球队、时间区间或控球率时段
- 你填写的说明文字
- 用于回复的邮箱
筛选偏好与显示模式保存在你当前使用的浏览器本地，换设备不会自动同步；清除浏览器数据，这部分记录随即消失。
这些信息怎么用
每类信息只服务它对应的那个功能，用完之后回到原处，不会跑到别的地方去。
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A
确认是你本人，认出你的球队
邮箱与密码摘要用于登录识别，订阅清单决定你打开数据台先看到哪些球队的进球分布与阵容变动。
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B
把上次的筛选原样还给你
在联赛之间来回切换、从详情页返回列表时，条件按偏好还原，不用重新勾选一遍。这也是回访用户打开页面就能接着看的原因。
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C
处理你提交的批次比对申请
批次号、比对对象和说明会一起交给内容团队，通常 1 个工作日内给出反馈，回复发到你填写的邮箱。
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D
让你不必重复讲一遍问题
邮件与电话往来记录用于跟进同一件事的上下文，换一位同事接手也能接得上。
以上信息只在对应功能被调用时使用：不会进入广告推送名单，不会用于与上述功能无关的用途，也不会出售或交换给第三方。
保存多久、怎么删
不同信息的保存时长不一样，清掉的方式也不一样。你可以对照下表找到自己关心的那一项。
- 账号信息与订阅清单
- 筛选偏好与显示模式
- 比对申请与往来记录
- 公开赛事数据
你的四项权利
这四件事随时可以做，不需要额外理由。登录后从联系入口提交最省事，也可以用客服邮箱发起。
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查询
想知道自己有哪些记录，我们会整理一份清单回复到你的登录邮箱。
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更正
昵称、订阅球队、回复邮箱填错了，登录后自行修改；提交过的申请内容可联系我们调整。
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删除
可单独删除某一条比对申请，也可以申请注销整个账号，按上一节的时长处理。
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撤回授权
取消订阅球队或关闭偏好保存后，相应信息不再被继续使用，已保存的本地偏好可自行清除。
登录用户在联系入口提交后，通常 1 个工作日内会收到反馈；邮件发起的申请按收到顺序排在同一个队列里处理。
怎么找到我们
个人信息相关的问题，用下面任何一个渠道都能直达客服，不需要先转别处。
该邮箱为站点客服邮箱。老用户登录后，也可以从联系入口直接提交 2026 年 3 月批次的比对申请，并附上你要比对的球队与时段。